Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Meu Carango ("aplicativo", "nós") coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários ("você"). Ao criar uma conta e utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas aqui descritas. Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
O Meu Carango é um aplicativo de gestão de veículos que ajuda você a controlar combustível, manutenção, finanças e alertas do seu veículo. O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) pode ser contatado pelo e-mail suporte@meucarango.app.
2. Dados que coletamos
2.1. Dados fornecidos por você
- Cadastro: nome, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Login social: ao usar o Google Sign-In ou o Sign in with Apple, recebemos seu nome e e-mail conforme autorizado por você no provedor.
- Dados do veículo: marca, modelo, placa, quilometragem, abastecimentos, manutenções, despesas e demais informações que você registra.
- Conteúdo: imagens e anexos que você opta por enviar (por exemplo, foto do veículo ou comprovantes).
2.2. Dados coletados automaticamente
- Dados de uso e dispositivo: modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores do dispositivo e registros de uso do app.
- Diagnóstico e desempenho: relatórios de falhas e métricas de desempenho para manter o app estável.
- Notificações: token de notificação push, quando você autoriza o recebimento de alertas.
3. Como usamos seus dados
- Operar, manter e disponibilizar as funcionalidades do aplicativo;
- Calcular consumo, custos, relatórios e gerar alertas e lembretes;
- Autenticar seu acesso e proteger sua conta;
- Enviar comunicações essenciais (redefinição de senha, lembretes de manutenção e avisos do serviço);
- Diagnosticar problemas, prevenir fraudes e melhorar o aplicativo;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato (prestação do serviço), no seu consentimento (por exemplo, para notificações), no legítimo interesse (segurança e melhoria do app) e no cumprimento de obrigação legal, conforme aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço que nos apoiam na operação do aplicativo, sob obrigações de confidencialidade e segurança, incluindo:
- Google Firebase (autenticação, armazenamento de arquivos, relatórios de falhas e mensagens);
- Provedores de login (Google e Apple), quando você opta por entrar com essas contas;
- Provedor de envio de e-mail, para mensagens transacionais.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia de senhas, comunicação por canais seguros (HTTPS) e controles de acesso. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para reduzi-los.
7. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais. Após a exclusão da conta, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a retenção for exigida por lei.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para suporte@meucarango.app.
9. Exclusão de conta e dados
Você pode excluir sua conta diretamente no aplicativo, em Perfil > Conta > Excluir conta, ou solicitar a exclusão pelo e-mail suporte@meucarango.app. Veja o passo a passo completo em Excluir conta e dados.
10. Privacidade de crianças
O aplicativo não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, os dados serão excluídos.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão informadas no aplicativo ou por e-mail. A data da última atualização sempre constará no topo deste documento.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com nosso encarregado pelo e-mail suporte@meucarango.app.